我們確保所有的客戶都得到最新郵箱出行的新聞,不管它是地震和臺風等自然災害或人為因素如工業行動和罷工，我們將第一時間給你建議和如何重新安排你的旅行計劃。
上海展海航空服務有限公司有指定的人員來留意所有受到影響的旅客定位。我們會第一時間接觸這些旅客并立即提供援助和基于最新發展情況提出有效的建議。
當遇到郵箱差旅的事故，上海展海航空服務有限公司的客戶經理會提供我們公司客戶的差旅經理一份事件報告，詳細列出所有受影響的旅客，他們的所在位置，回程的安排，這樣保持聯系，一直到回程完滿結束為止。
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