成為全國服務(wù)的先進(jìn)，提供全面商旅服務(wù)的差旅管理公司
我們將會成為在整個旅游業(yè)的先進(jìn)，以服務(wù)原則的團(tuán)隊(duì)。 我們會提供一個可以理想的回報率給我們的股東和為客戶提供成本效益，高水準(zhǔn)的服務(wù)以及安全和快樂的工作環(huán)境給我們的同事，使我們的同事在為我們的客戶的安排行程過程雙方面都愉快和開心。
我們公司就是我們的人員組成的。我們?yōu)榇蠹业慕】岛透ｌ恚€有個人和專業(yè)發(fā)展而努力。
我們認(rèn)識到我們的客戶（內(nèi)部和外部的公司）永遠(yuǎn)都有一個選擇。通過了解和超過他們的期望我們才能不斷的贏到顧客對我們的忠誠。
我們相信我們的人員有權(quán)屬于一個團(tuán)隊(duì)，而這個團(tuán)隊(duì)可以提供一個令人興奮的“光明的未來”。我們的人員需要一個明確的途徑，以實(shí)現(xiàn)他們的希望，愿望和夢想。上海展海航空服務(wù)有限公司是他們這趟旅途上的一個交通工具。
在我們的業(yè)務(wù)有一個最好的經(jīng)營方式而每個人都要按照這方法。然而，我們歡迎改變，也承諾持續(xù)的改進(jìn)，我們將不斷的改變我們的工作方法和模式以保持優(yōu)勢。我們鼓勵公開的溝通和權(quán)力的分享，所以公司內(nèi)每一個人員，無論職位，都可以有所作為。
我們的結(jié)構(gòu)是簡單，精干和平坦的。從高到低最多只能有4 – 5層級別而每個小組/團(tuán)隊(duì)成員數(shù)目不可以多于10人。
我們應(yīng)該為我們自己的成功與失敗負(fù)責(zé)。我們不會外部化問題和責(zé)任，而我們會先看內(nèi)在的原因。我們接受我們共有所有的權(quán)力和責(zé)任，但并不總是有完全的控制能力。但是我們可以自己選擇的是，是否把工作壓變?yōu)橛绊懮畹膲毫Α?/p>
我們相信每個人都應(yīng)該有平等的權(quán)利。內(nèi)部晉升將永遠(yuǎn)是我們的第一的選擇。我們相信每個人的工都作應(yīng)該是充滿挑戰(zhàn)和樂趣。在我們公司沒有“我們和他們”。只有我們一起向前走。